軟件特色
作為Airbnb的學徒之一,黃越的木鳥短租嘗試做瞭很多本土化的改進措施,具體可以歸結為以下幾點:
安全信任方面:
1.聯網公安系統。仿照酒店管理系統,房客房主雙方身份系統的驗證,直接和公安系統聯網。
2.鼓勵房東安裝智能門鎖,對房客進行身份驗證。
3.保險。木鳥短租與太平保險公司進行合作,用戶下單後將同時在太平保險的後臺生成保險訂單,保障用戶和房東的人身安全及財產安全。
4.雙向點評。木鳥短租依據平臺累計數據建立房客和房主的雙向點評機制。
5.短租的支付寶。實現支付閉環,雙方交易在線上完成支付,而線上支付背後都是綁定的銀行卡,銀行卡背後綁定的都是真實信息。
房源拓展方面:
1.木鳥靠自己的BD團隊去挖掘更優質的房源,若是房主上傳的房源,在木鳥短租運營的主要城市都會由線下團隊進行審核;
2.線下運營團隊會幫助房東做房屋改善,主要從安全、衛生兩方面著手;
3.木鳥搭建一種弱社交關系,鼓勵房主上傳生活照,房客入住前房客可與房東在線聊天,瞭解房東的興趣愛好。